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都搞粉丝营销 谁更胜一筹
时间:2014-08-19 06:00   来源:信息时报
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韩星金秀贤。(资料图片) 韩星李敏镐。(资料图片)

  □信息时报记者 潘敬文 刘莉

  一方面是韩国品牌积极走进来,另一方面是国产品牌迫切走出去。8月8日,暂别中国市场一段时间的LG手机卷土重来,与京东合作,将在海外市场颇为畅销的LG G3引入内地。在韩国品牌手机竞相入华的同时,包括小米、一加等国产品牌开始大规模出海,抢占不同文化的海外市场。值得玩味的是,同是利用互联网营销和粉丝经济,韩国电子产品品牌多依托着韩星及其微博和粉丝打开中国市场,而国产品牌撬开海外市场则主要利用在国内已经锻炼得炉火纯青的社交媒体技术。

  韩国品牌:借助明星粉丝和微博

  尽管LG G3手机的发布会还有很久才开始,但门口大批女粉丝早已把会场包围得水泄不通,任何媒体都需要经过连签字笔都不许携带的严格的安保,才能进入会场。因为LG电子的代言人,韩国著名演员李敏镐将出现在发布会现场。

  曾在功能机时代以“巧克力”等产品大获成功的LG电子,尽管其产品一直在北美热销,但在中国市场的发展一度呈现停滞的状态。为重新撬开中国市场,LG电子宣布联手京东商城在8月11日正式开始LG G3旗舰机的销售。为了确保足够的影响力,LG电子邀请了代言人李敏镐出席发布会。这导致发布会当天,微博上被李敏镐的粉丝“刷屏”。据记者了解,目前微博上李敏镐的粉丝已经超过2300万。

  另一位当红韩星金秀贤也为三星代言其旗舰产品Galaxy S5。凭借《来自星星的你》一炮而红的目前金秀贤在微博上拥有750万粉丝。

  国产品牌:靠技术社区宣传

  跟喜欢走明星路线的韩国品牌比较,最近热衷于出海的中国品牌的则主要走“技术路线”,利用在国内成熟的互联网营销方式去海外营销。

  “互联网营销有一个最大的好处,就是可以全球化,同时可以打破时间、空间的限制。”8月14日,积极拓展海外市场的一加创始人刘作虎向信息时报记者表示,经过八个月时间的努力,一加海外社区,已经覆盖16个国家,有近20万注册用户。据他介绍,目前一加的谷歌搜索指数已经从一开始的“基本没有”到“直线式暴涨”。至于如何在海外做互联网营销?刘作虎表示,目前一加雇佣了不少海外的员工,“之所以一定需要各个国家的员工,是我们考虑到开拓不同国家的不同市场时候,可能遇见的文化差异和文化壁垒”,刘作虎认为,用他们的本国语言和交流方式去宣传中国品牌才能做到事半功倍。“我们利用各种社交媒体在网上做宣传,这是创业公司能够利用的最好途径。”

  而知名的小米则透过在全球发展MIUI(ROM)社区的方式去开拓粉丝,并优先开拓华人众多的市场,也取得了不俗的成绩。

  相声演员王自健要做手机

  近日,拥有120万微博粉丝的相声演员王自健宣布进军手机行业,并称已有实质进展,“请等待明年暑期!”面对铺天盖地的质疑,王自健在8月10日的微博反驳称“每个人都应该有自己的梦想,并且在可能的时候实现他。这有错么?你凭什么说我就是来消费粉丝的?”“我手机出来如果是贴牌玩票的要给国产机抹黑的机器,我干一斤翔。反之,怎么说?”

  记者观察

  哪种粉丝营销更好?

  不少韩星目前在中国具备极高的知名度,使用韩星代言,可以让产品瞬间增加知名度。而且韩星都具备庞大的铁杆粉丝群,这些铁杆粉丝都很乐意为偶像付费,成为潜在的客户。对于LG、三星这类韩国品牌与韩星也有天然的贴合度,很容易让用户一看见韩国明星就直接想起某个韩国品牌,而偶像剧植入更是营销利器。

  不过韩星代言偶然也问题多多。比如韩星的演艺生命周期都很短,现在大红大紫的韩星很可能几年后就销声匿迹。因此韩星大多同时代言大量产品。比如金秀贤不但代言了三星手机,搜狗、甚至代言矿泉水。这很容易冲淡代言印象。

  至于走技术路线的“粉丝营销”,好处是直接告知粉丝产品的优点,加强了粉丝互动,能及时将粉丝的想法变成产品功能,解决粉丝的问题。但对于中国企业,在世界普遍对中国技术缺乏认知的情况下,能否让海外消费者真正成为中国产品的粉丝,无疑是极费力的事情。这真的需要非常“不将就”地去研发优质产品。此外,专利问题也是一个拦路虎,尤其是对要求专利比较严的北美和西欧这两个市场。

(责任编辑:water)

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